Как генеральный директор, я определяю стратегическую цель
в области качества, которая заключается в обеспечении производства
эффективных, безопасных, качественных лекарственных средств согласно
требованиям рынка.
|
Качество - на первом месте, и для удовлетворения
требований потребителей необходимо, чтобы качество нашей продукции было
приоритетом №1.
|
Чтобы достигнуть вышеупомянутых целей и таким образом
оставаться конкурентоспособными, руководство предприятия ставит следующие
задачи:
|
|
§ соблюдать требования к качеству
продукции в соответствии с международными и национальными требованиями
системы обеспечения качества лекарственных средств, включая надлежащую
производственную практику (GMP);
|
§ максимально удовлетворять
требования к качеству, определяемые потребителем, анализировать
удовлетворенность потребителя;
|
§ внедрить систему менеджмента
качества в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001:2000, которая
позволяет постоянно и динамично адаптироваться к изменениям рынка или самой
фирмы;
|
§ развивать понимание партнерами их
роли в обеспечении качества производимой продукции; все виды деятельности
сотрудников фирмы, ее поставщиков и партнеров являются неразрывными частями
процесса создания продукции;
|
§ стимулировать вовлечение
работников предприятия в процессы обеспечения высокого качества производства,
применять мотивационные принципы труда, поддерживать оптимальный
психологический климат в коллективе;
|
§ обеспечивать своевременное
выявление и, особенно, предупреждение нежелательных проблем и ошибок,
проводить анализ причин их возникновения и определять комплекс корректирующих
и предупреждающих действий, необходимых для устранения этих причин;
|
§ своевременно оценивать и постоянно
улучшать результативность системы качества фирмы;
|
§ люди - источник знаний, понимают
цели и задачи предприятия в достижении высокого качества производимой
продукции, вносят предложения по улучшению деятельности.
|
|
Гарантом инициирования принятой политики в области
качества, надлежащего контроля ее реализации, недопущения отступлений в
практической деятельности является руководство предприятия.
|
Для обеспечения качественного выполнения поставленных
задач и осуществления намеченной политики руководство предприятия обязуется
предоставлять все необходимые ресурсы, а также постоянно осуществлять
мероприятия по подготовке персонала
|
От каждого сотрудника требуется понимание, содействие и
стремление к безошибочной и эффективной работе в соответствии с намеченной
политикой, внесение своего вклада в дело коллектива, объединенного общими
целями.
|